Política de Privacidad
Smile Better Clinics | Última actualización: abril 2026
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Smile Better Clinics, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) cuando nos contacta por WhatsApp o formularios
- Datos de navegación y comportamiento en el sitio web mediante cookies y píxeles de seguimiento
- Información técnica del dispositivo y navegador utilizado
3. Tecnologías de Seguimiento Publicitario
Nuestro sitio utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento para mejorar nuestras campañas publicitarias:
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Utilizamos el Pixel de Meta (ID: 1395018111477754) para medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram, crear audiencias personalizadas y realizar retargeting. Este píxel registra acciones como visitas a páginas y contactos iniciados. Puede conocer más en: Política de privacidad de Meta.
TikTok Pixel
Utilizamos el TikTok Pixel para medir el rendimiento de nuestros anuncios en TikTok y optimizar nuestras campañas publicitarias. Este píxel recopila datos sobre su comportamiento en nuestro sitio para ofrecer anuncios más relevantes. Puede conocer más en: Política de privacidad de TikTok.
Google Analytics (GA4) y Google Ads
Utilizamos Google Analytics 4 y Google Ads para analizar el tráfico de nuestro sitio y medir la efectividad de nuestras campañas en Google. Puede consultar la política de privacidad de Google.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Responder a sus consultas y brindarle información sobre nuestros servicios
- Agendar citas y dar seguimiento a su tratamiento
- Enviarle comunicaciones relacionadas con sus consultas (vía WhatsApp o correo)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia en el sitio web
- Mostrarle publicidad relevante de Smile Better en plataformas digitales
5. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en: (a) su consentimiento al contactarnos voluntariamente, (b) la ejecución de la relación contractual para la prestación de servicios dentales, y (c) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según lo exija la legislación aplicable en México (LFPDPPP).
7. Sus Derechos ARCO
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@smilebetterclinics.com
8. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación y para fines publicitarios. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Le notificaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en esta página.
10. Contacto
Para dudas sobre nuestra política de privacidad: info@smilebetterclinics.com